หมิ่นประมาทออนไลน์ในยุคที่การสื่อสารผ่านแพลตฟอร์ม Facebook, LINE, IG และแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ กลายเป็นเรื่องปกติ หลายคนอาจเข้าใจว่า “แชทกลุ่มลับ” หรือ “กลุ่มปิด” เป็นพื้นที่ส่วนตัว และสามารถพูดถึงหรือวิพากษ์วิจารณ์บุคคลอื่นได้โดยไม่มีความผิดทางกฎหมาย โดยเฉพาะพฤติกรรมการแคปโพสต์หรือแคปภาพของบุคคลหนึ่ง แล้วนำไปส่งต่อในกลุ่มเพื่อพูดคุยหรือประจาน แต่ในทางกฎหมาย สิ่งสำคัญไม่ได้มีเพียงว่าโพสต์นั้นอยู่ในกลุ่มเปิดหรือกลุ่มปิด หากเนื้อหาที่เผยแพร่มีลักษณะเป็นการใส่ความบุคคลอื่น และมีบุคคลที่สามรับรู้ ก็อาจนำไปสู่ประเด็นเรื่องหมิ่นประมาทได้

แชทกลุ่มลับ ไม่ได้แปลว่าไม่มีความผิด

ความเข้าใจที่ว่า “อยู่ในกลุ่มปิด คนอื่นมองไม่เห็น” จึงสามารถพูดอะไรก็ได้ เป็นความเข้าใจที่ควรระมัดระวัง เพราะองค์ประกอบสำคัญของความผิดฐานหมิ่นประมาทเกี่ยวข้องกับการใส่ความผู้อื่นต่อบุคคลที่สาม ไม่ได้หมายความว่าต้องเป็นการโพสต์สาธารณะให้คนจำนวนมากเห็นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น นาย A  เห็นโพสต์ของนาย B บน Facebook แล้วแคปภาพโพสต์ดังกล่าวไปส่งในกลุ่มแชทที่มีสมาชิกหลายคน จากนั้นพิมพ์ข้อความกล่าวหาหรือพูดถึงนาย B ในลักษณะที่ทำให้สมาชิกคนอื่นเข้าใจว่านาย B เป็นบุคคลที่มีพฤติกรรมไม่ดีหรือกระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ทำให้เสียชื่อเสียง

แม้กลุ่มดังกล่าวจะเป็นกลุ่มปิดและสมาชิกทั่วไปไม่สามารถเข้าดูได้ แต่หากมีบุคคลอื่นนอกจากผู้พูดและผู้ถูกกล่าวถึงได้รับรู้ข้อความนั้น ก็อาจเกิดประเด็นทางกฎหมายขึ้นได้ ดังนั้นคำว่า “แชทลับ” จึงไม่ควรถูกนำมาใช้เป็นหลักประกันว่า “พูดอะไรก็ได้และไม่มีความผิด”

แคปโพสต์คนอื่น แล้วนำไปประจาน ต้องระวังอะไร?

อีกพฤติกรรมหนึ่งที่พบได้บนโลกออนไลน์ คือการนำโพสต์ของบุคคลอื่นมาแคปหน้าจอ แล้วนำไปเผยแพร่ในกลุ่มหรือแชทอื่น พร้อมเขียนข้อความวิพากษ์วิจารณ์หรือกล่าวหาเจ้าของโพสต์

การแคปหน้าจอเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าจะเป็นความผิดฐานหมิ่นประมาทในทุกกรณี เพราะต้องพิจารณาข้อความที่นำเสนอ เจตนา บริบท และข้อเท็จจริงทั้งหมด เป็นรายกรณี

อย่างไรก็ตาม หากการนำภาพดังกล่าวไปเผยแพร่มีข้อความเพิ่มเติมที่เป็นการใส่ความ หรือทำให้บุคคลที่สามเข้าใจว่าบุคคลที่ถูกกล่าวถึงมีพฤติกรรมที่ทำให้เสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น หรือถูกเกลียดชัง ก็อาจเกิดความเสี่ยงทางกฎหมายได้

โดยเฉพาะกรณีที่ผู้ส่งไม่ได้เพียงนำโพสต์มาให้สมาชิกในกลุ่มดู แต่มีการเติมข้อความ กล่าวหา หรือใช้ถ้อยคำที่มุ่งโจมตีบุคคลนั้น การกระทำดังกล่าวจึงควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ

แล้วถ้ามีคนแคปแชทออกมาล่ะ?

หลายคนอาจคิดว่า “ไม่มีใครรู้หรอกว่าเราเป็นคนพิมพ์” หรือ “คุยกันในกลุ่มปิด ไม่มีทางตามตัวได้” แต่ในทางปฏิบัติ ผู้ที่ได้รับข้อความภายในกลุ่มสามารถบันทึกภาพหน้าจอ ส่งต่อ หรือเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ได้

หากมีหลักฐานที่สามารถเชื่อมโยงได้ว่าใครเป็นผู้ส่งข้อความหรือเป็นผู้เผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว ผู้เสียหายก็สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาพิจารณาดำเนินการตามกฎหมายได้

ดังนั้น อย่าคิดว่าการใช้บัญชีออนไลน์หรือการพูดในกลุ่มปิดจะทำให้ไม่สามารถตรวจสอบตัวบุคคลได้

 เพราะในคดีเกี่ยวกับการสื่อสารทางออนไลน์ การรวบรวมข้อมูลและพยานหลักฐานอย่างถูกต้องเป็นเรื่องสำคัญมาก

หลักฐานอาจประกอบด้วยภาพหน้าจอ ข้อความในแชท รายละเอียดบัญชีผู้ใช้งาน วันและเวลาที่ส่งข้อความ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถเชื่อมโยงเหตุการณ์เข้าด้วยกันได้ ทั้งนี้ ความน่าเชื่อถือและการนำไปใช้ในคดีต้องพิจารณาตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

“หมิ่นประมาทออนไลน์” ต้องพิจารณาอย่างไร?

คำว่า หมิ่นประมาทออนไลน์ เป็นคำที่ใช้เรียกกรณีการใส่ความผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Facebook, TikTok, LINE หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ แต่การจะเข้าข่ายความผิดหรือไม่ ไม่ควรตัดสินจากคำว่า “ออนไลน์” เพียงอย่างเดียว

สิ่งที่ต้องพิจารณาคือ มีการใส่ความหรือไม่ ใครเป็นผู้ถูกกล่าวถึง มีบุคคลที่สามได้รับรู้หรือไม่ ข้อความดังกล่าวมีลักษณะอย่างไร และมีพฤติการณ์ตามองค์ประกอบความผิดหรือไม่

นอกจากนี้ หากเป็นการเผยแพร่ผ่านระบบคอมพิวเตอร์ ก็อาจมีประเด็นทางกฎหมายอื่นเข้ามาเกี่ยวข้องได้ตามลักษณะของการกระทำและเนื้อหาที่เผยแพร่ จึงไม่ควรสรุปว่าทุกกรณีที่มีการโพสต์หรือส่งข้อความจะเป็นความผิดแบบเดียวกันทั้งหมด

หากถูกแคปโพสต์ไปด่า ควรทำอย่างไร?

หากพบว่ามีบุคคลนำโพสต์หรือภาพของคุณไปเผยแพร่ต่อ แล้วมีข้อความในลักษณะกล่าวหา ทำให้เสียชื่อเสียง หรือทำให้บุคคลอื่นเข้าใจคุณในทางเสียหาย สิ่งแรกที่ควรทำคืออย่าเพิ่งตอบโต้ด้วยอารมณ์

ควรเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนก่อน เช่น ภาพหน้าจอข้อความ บัญชีผู้ใช้งาน วันและเวลา สมาชิกหรือผู้ที่ได้รับข้อความ รวมถึงข้อมูลของโพสต์ต้นทาง และควรเก็บหลักฐานในลักษณะที่สามารถนำไปตรวจสอบเหตุการณ์ได้

หากไม่ทราบว่าใครเป็นผู้กระทำ หรือสงสัยว่ามีการใช้บัญชีออนไลน์เพื่อโจมตีหรือประจาน สามารถปรึกษาทนายความเพื่อประเมินข้อเท็จจริง วางแนวทางในการรวบรวมพยานหลักฐาน และพิจารณาว่าควรดำเนินการทางกฎหมายอย่างไร

“แชทลับไม่มีจริง” ในมุมกฎหมาย ปรึกษาทนายความทันที

การพูดคุยในกลุ่มปิดไม่ได้หมายความว่าจะได้รับการยกเว้นจากกฎหมายโดยอัตโนมัติ หากมีการนำข้อมูลของบุคคลอื่นมาแคป ส่งต่อ และมีข้อความในลักษณะใส่ความจนบุคคลที่สามรับรู้ ก็อาจเกิดประเด็นเรื่องหมิ่นประมาท หรือหมิ่นประมาทออนไลน์ได้ ทั้งนี้ ต้องพิจารณาข้อเท็จจริงและองค์ประกอบทางกฎหมายเป็นรายกรณี

สำหรับผู้ที่พบว่าตนเองถูกแคปโพสต์ไปประจาน ถูกนำข้อความไปเผยแพร่ในกลุ่ม หรือถูกกล่าวหาในแชทออนไลน์ และต้องการติดตามผู้กระทำ รวบรวมหลักฐาน หรือพิจารณาเรื่องค่าเสียหายควรปรึกษาทนายความตั้งแต่ต้น เพื่อวางรูปเรื่องและดำเนินการอย่างเหมาะสม แทนการตอบโต้ด้วยอารมณ์จนทำให้สถานการณ์บานปลายกว่าเดิม

ที่ดินเป็นทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ หน้าที่ และขั้นตอนทางกฎหมายหลายด้าน การที่บุคคลใดมีชื่อปรากฏอยู่ในเอกสารสิทธิหรือโฉนดที่ดิน จึงไม่ควรรีบด่วนสรุปเพียงจากชื่อบนเอกสารว่า บุคคลนั้นเป็นผู้มีสิทธิในที่ดินโดยสมบูรณ์ในทุกกรณี เพราะในทางกฎหมายยังอาจมีข้อเท็จจริงและนิติสัมพันธ์อื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาประกอบกัน บทความนี้เขียนโดยทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ จากสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ เพื่อชวนให้ประชาชนทำความเข้าใจว่าเรื่องที่ดินไม่ควรพิจารณาจากเอกสารเพียงหน้าเดียว แต่ต้องตรวจสอบที่มาของสิทธิ การได้มา การครอบครอง และข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ เล่าจากประสบการณ์การเดินทางไปประเทศฮ่องกงเพื่อพบปะและประชุมกับพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงการสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างสำนักงานกฎหมายไทยและจีนว่า การทำงานด้านกฎหมายระหว่างประเทศจำเป็นต้องอาศัยทั้งความเข้าใจในกฎหมายและความเข้าใจบริบทของแต่ละประเทศ โดยเฉพาะเรื่อง ที่ดิน ซึ่งเป็นประเด็นที่มีรายละเอียดทางกฎหมายค่อนข้างมาก หลายครั้งสังคมอาจมองเรื่องใดเรื่องหนึ่งจากภาพที่เห็นหรือข้อมูลที่ปรากฏในข่าว แต่ในมุมของนักกฎหมาย สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบข้อเท็จจริงและเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน เพราะชื่อที่ปรากฏในโฉนดหรือเอกสารสิทธิไม่ได้หมายความว่าเราสามารถสรุปข้อพิพาททั้งหมดได้ทันที

โอนที่ดิน มีเงื่อนไขทางกฎหมายมากกว่าที่คิด

อีกประเด็นที่ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ ยกเป็นตัวอย่าง คือ การถวายที่ดินให้วัด ซึ่งหลายคนอาจเข้าใจว่า เมื่อเจ้าของที่ดินมีเจตนาจะบริจาคหรือถวายที่ดินให้วัดแล้ว ก็สามารถเดินทางไปสำนักงานที่ดินและโอนกรรมสิทธิ์ให้วัดได้ทันที แต่ในทางปฏิบัติอาจมีขั้นตอนและเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องมากกว่าที่ประชาชนทั่วไปคาดคิด โดยเฉพาะที่ดินที่จะถวายให้วัดหรือเกี่ยวข้องกับนิติบุคคลทางศาสนา อาจต้องดำเนินการตามกระบวนการและได้รับความเห็นชอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อน จึงไม่ใช่เพียงเรื่องของ “เจ้าของที่ดินยินยอม” แล้วจะสามารถดำเนินการโอนได้ทันที ทนายอาร์ม
ศุภสิทธิ์ฯ จึงเล่าจากประสบการณ์ของตนเองว่า แม้มีเจตนาถวายที่ดินให้แก่วัด แต่กระบวนการโอนก็ยังต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายและอาจใช้เวลา

กรณีดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า เรื่องที่ดินไม่ว่าจะเป็นการซื้อขาย การโอน การให้ การบริจาค การถวายให้วัด หรือการตรวจสอบกรรมสิทธิ์ ล้วนต้องพิจารณารายละเอียดเป็นรายกรณี ไม่ควรใช้ความเข้าใจทั่วไปมาตัดสินว่าการดำเนินการสามารถทำได้ทันทีหรือไม่ เพราะเอกสารแต่ละประเภทมีผลทางกฎหมายแตกต่างกัน และบางกรณีอาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับผู้รับโอน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนการจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรม ดังนั้น หากกำลังจะทำธุรกรรมเกี่ยวกับที่ดิน โดยเฉพาะที่ดินที่มีมูลค่าสูงหรือมีบุคคลหลายฝ่ายเกี่ยวข้อง การตรวจสอบเอกสารและข้อกฎหมายก่อนดำเนินการจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

มีปัญหากฎหมาย ปรึกษาทนายก่อนเป็นอันดับแรก

ท้ายที่สุด ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ ฝากข้อคิดถึงประชาชนว่า “มีปัญหากฎหมาย ปรึกษาทนายก่อนเป็นอันดับแรก” เพราะการปรึกษาทนายความตั้งแต่ต้นไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีคดีหรือจะต้องขึ้นศาลเสมอไป แต่เป็นการตรวจสอบสิทธิและวางแนวทางให้ถูกต้องก่อนตัดสินใจดำเนินการ โดยเฉพาะเรื่องที่ดินซึ่งหากดำเนินการผิดขั้นตอน อาจทำให้ต้องเสียทั้งเวลา ค่าใช้จ่าย และอาจเกิดข้อพิพาทตามมาได้ การรู้กฎหมายและตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนจึงเป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยลดความเสี่ยง และทำให้การจัดการทรัพย์สินของเราเป็นไปอย่างรอบคอบมากยิ่งขึ้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ การโอน หรือปัญหาข้อพิพาทเกี่ยวกับที่ดิน สามารถติดต่อสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์เพื่อขอคำปรึกษาทางกฎหมายก่อนดำเนินการได้ทันที

ในช่วงเวลาที่คนสองคนกำลังรักกัน การถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอส่วนตัวอาจเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจากความยินยอมของทั้งสองฝ่าย หลายคนไม่เคยคิดว่าสิ่งที่บันทึกไว้จะกลายเป็นปัญหาในอนาคต เพราะต่างเชื่อว่าความสัมพันธ์จะดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น

แต่ในโลกความเป็นจริง ความสัมพันธ์อาจเปลี่ยนแปลงได้เสมอ เมื่อวันหนึ่งเกิดการเลิกรา ความขัดแย้ง หรือความโกรธแค้น ภาพและคลิปส่วนตัวกลับกลายเป็นเครื่องมือในการข่มขู่ จนนำไปสู่ปัญหาคลิปหลุด และการแบล็กเมล ซึ่งสร้างความเสียหายทั้งด้านชื่อเสียง การงาน สภาพจิตใจ และทรัพย์สินของผู้เสียหาย

จากประสบการณ์คดีจริง พบผู้เสียหายถูกข่มขู่เรียกเงินจำนวนมาก

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ จากสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ เปิดเผยว่า มีผู้เสียหายจำนวนมากติดต่อเข้ามาขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการถูกอดีตแฟนหรืออดีตคนรักข่มขู่ว่าจะปล่อยคลิป 18+ หรือภาพส่วนตัว หากไม่ยอมโอนเงินให้

จากประสบการณ์ในการรับว่าความ พบว่าผู้เสียหายส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง แต่ก็มีผู้ชายที่ตกเป็นเหยื่อเช่นเดียวกัน โดยรูปแบบการก่อเหตุมีความคล้ายคลึงกัน คือข่มขู่เพื่อเรียกเงิน หรือบังคับให้กลับไปคืนดี

หลายคดีเรียกเงินตั้งแต่หลักหมื่นจนถึงหลักแสนบาท และมีจำนวนไม่น้อยที่แม้ผู้เสียหายยอมจ่ายเงินแล้ว การข่มขู่ก็ยังไม่ยุติ กลับถูกเรียกเงินเพิ่มอย่างต่อเนื่อง

ทำไมการแบล็กเมลจึงเกิดขึ้นบ่อย?

ผู้กระทำผิดมักเชื่อว่าผู้เสียหายจะไม่กล้าเปิดเผยเรื่องราว เพราะกลัวเสียชื่อเสียง กลัวครอบครัวรู้ หรือกลัวผลกระทบต่อการเรียนและการทำงาน

ความกลัวจึงกลายเป็นช่องทางที่ทำให้คนร้ายใช้กดดันเหยื่อได้ง่ายขึ้น

ดังนั้น สิ่งสำคัญคือผู้เสียหายต้องตั้งสติ และไม่ปล่อยให้ความกลัวเป็นผู้ตัดสินใจแทนเหตุผล

เมื่อถูกข่มขู่ปล่อยคลิปหลุด ควรทำอย่างไร?

สิ่งแรกที่ควรทำคือ ตั้งสติ

จากนั้นควรเก็บข้อมูลและพยานหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อความสนทนา บัญชีผู้ใช้งาน ช่องทางติดต่อ หรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการข่มขู่ โดยการเก็บข้อมูลควรทำอย่างครบถ้วนและเป็นระบบ เพื่อสนับสนุนการดำเนินคดีภายหลัง

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ให้ความเห็นว่า แต่ละคดีมีรายละเอียดแตกต่างกัน การได้รับคำปรึกษาทางกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้น จะช่วยให้ผู้เสียหายเข้าใจสิทธิของตนเอง และสามารถวางแผนการดำเนินการร่วมกับเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบได้อย่างเหมาะสมตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

อย่าคิดว่า “คลิปหลุดแล้ว ชีวิตจบ”

ผู้เสียหายจำนวนมากรู้สึกหมดหวังเมื่อพบว่าภาพหรือคลิปส่วนตัวถูกเผยแพร่บนโลกออนไลน์

อย่างไรก็ตาม การเผยแพร่สื่อส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมอาจมีผลทางกฎหมาย และผู้เสียหายยังสามารถใช้สิทธิตามกฎหมายเพื่อดำเนินการปกป้องสิทธิของตน รวมถึงดำเนินการให้มีการระงับหรือลบเนื้อหาจากบางแพลตฟอร์มตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญคือไม่ควรเผชิญปัญหาเพียงลำพัง

วิธีป้องกันที่ดีที่สุด คือไม่สร้างความเสี่ยงตั้งแต่แรก

แม้ไม่มีใครสามารถคาดเดาอนาคตของความสัมพันธ์ได้ แต่การหลีกเลี่ยงการบันทึกภาพหรือวิดีโอที่มีความอ่อนไหว ถือเป็นวิธีลดความเสี่ยงที่ดีที่สุด

เมื่อข้อมูลถูกสร้างขึ้นในรูปแบบดิจิทัล ย่อมมีโอกาสถูกคัดลอก ส่งต่อ หรือเข้าถึงโดยบุคคลอื่นได้เสมอ

การป้องกันตั้งแต่ต้น ย่อมดีกว่าการต้องแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดความเสียหายแล้ว

ปรึกษาทนายก่อนแจ้งความ เพราะมีการวางแผนดีย่อมนำหนึ่งก้าวเสมอ

ปัญหาคลิปหลุด และการแบล็กเมลไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป และสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเพศทุกวัย

หากกำลังตกเป็นผู้เสียหาย อย่าปล่อยให้ความกลัวทำให้ต้องเผชิญปัญหาเพียงลำพัง ควรรีบขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อวางแผนและวางรูปเรื่อง และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อปกป้องสิทธิของตนเอง ลดความเสียหาย และเพิ่มโอกาสในการได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ปรึกษาทนาย คลิก >>ติดต่อเรา<<

คลิปหลุดเป็นปัญหาที่สร้างความเสียหายต่อผู้เสียหายทั้งในด้านชื่อเสียง จิตใจ การศึกษา การทำงาน และชีวิตส่วนตัวอย่างรุนแรง หลายคนเชื่อว่าเมื่อคลิปถูกเผยแพร่ลงบนอินเทอร์เน็ตแล้ว จะไม่มีวันลบได้ เพราะมีคำพูดที่ว่า Digital Footprint ไม่มีวันหายไป แต่จากประสบการณ์การทำคดีของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พบว่าในหลายกรณี หากมีการวางแผนทางกฎหมายอย่างถูกต้อง และดำเนินการอย่างเป็นระบบ ก็สามารถทำให้เว็บไซต์ที่เผยแพร่คลิปนำคลิปของผู้เสียหายออกจากระบบได้

หนึ่งในคดีที่เป็นที่สนใจของสังคม คือกรณีนักศึกษาที่ถูกอดีตคนรักนำคลิปหลุดไปเผยแพร่บนเว็บไซต์คลิป 18+ และมีการนำไปใช้ในลักษณะที่แสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ จนต่อมาสามารถสืบสวนขยายผล นำไปสู่การจับกุมผู้ต้องหาได้ ซึ่งนอกจากการดำเนินคดีอาญาแล้ว สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คือการลดความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้เสียหายให้เร็วที่สุด โดยเฉพาะการติดตามให้เว็บไซต์ที่เผยแพร่คลิปนำเนื้อหาออกจากระบบ

คลิปหลุดไม่ได้จบแค่การจับผู้กระทำผิด อาจถูกเผยแพร่ในหลายเว็บไซต์

หลายคนเข้าใจว่าหากตำรวจจับผู้ที่ปล่อยคลิปได้แล้ว เรื่องก็จบ แต่ในความเป็นจริง ความเสียหายบนโลกออนไลน์อาจยังคงอยู่ เพราะคลิปอาจถูกเผยแพร่ซ้ำในเว็บไซต์หลายแห่ง หรือถูกแชร์ต่อไปเรื่อย ๆ

จากประสบการณ์ของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ ภายหลังการดำเนินการทางกฎหมายอย่างต่อเนื่อง สามารถทำให้เว็บไซต์ที่เผยแพร่คลิปหลุดของผู้เสียหายนำคลิปของเด็กอายุ 19ปีออกจากเว็บไซต์ได้สำเร็จ แสดงให้เห็นว่าแม้ Digital Footprint จะเป็นเรื่องที่หลายคนมองว่าลบไม่ได้ แต่ในบางกรณีก็สามารถลดความเสียหายได้ หากมีการดำเนินการอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว

ทั้งนี้ ผลลัพธ์ในแต่ละคดีขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง ลักษณะของเว็บไซต์ และความร่วมมือของผู้ให้บริการ จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะลบข้อมูลได้ทุกกรณี แต่การดำเนินการอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้นมักเพิ่มโอกาสในการลดความเสียหายได้มากกว่าการปล่อยเวลาให้ผ่านไป

ทำไมจึงไม่ควรรีบแจ้งความทันทีโดยไม่มีการวางแผน?

คำแนะนำที่ทนายอาร์มย้ำอยู่เสมอ คือ หากถูกข่มขู่จะปล่อยคลิป หรือพบว่าคลิปถูกเผยแพร่แล้ว ไม่ควรรีบดำเนินการโดยไม่มีการวางแผน

เหตุผลไม่ได้หมายความว่าไม่ควรแจ้งความ แต่หมายถึงควรเตรียมความพร้อมก่อน เช่น

• เก็บหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ให้ครบถ้วน
• บันทึกลิงก์ เว็บไซต์ วันเวลา และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
• ประเมินความเสี่ยงว่าการดำเนินการในแต่ละขั้นตอนอาจส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้กระทำอย่างไร
• วางแนวทางการดำเนินคดีทั้งทางอาญา ทางแพ่ง และการขอให้ลบเนื้อหา

การเตรียมการเหล่านี้ช่วยให้การดำเนินคดีมีความรอบคอบ และอาจช่วยลดความเสียหายที่เกิดขึ้นได้

เมื่อความรักกลายเป็นต้นเหตุของคลิปหลุด

หลายคดีที่สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์พบ มีจุดเริ่มต้นคล้ายกัน คือช่วงที่ทั้งสองฝ่ายยังคบหากัน ต่างฝ่ายต่างไว้ใจและยินยอมให้มีการถ่ายภาพหรือวิดีโอส่วนตัว แต่เมื่อความสัมพันธ์สิ้นสุดลง ความไว้ใจกลับกลายเป็นเครื่องมือในการข่มขู่

บางรายถูกขู่ให้กลับมาคืนดี

บางรายถูกขู่เรียกเงิน

บางรายถูกนำคลิปไปเผยแพร่เพื่อแก้แค้น

และบางรายถูกนำไปใช้แสวงหาผลประโยชน์ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสื่อลามกหรือการพนันออนไลน์

เหตุการณ์ลักษณะนี้สร้างผลกระทบทางจิตใจอย่างรุนแรง ผู้เสียหายจำนวนไม่น้อยต้องหยุดเรียน เปลี่ยนที่ทำงาน หรือหลีกเลี่ยงการใช้ชีวิตในสังคม เพราะเกรงว่าจะมีผู้พบเห็นคลิปของตน

ผู้ปล่อยคลิปอ้างว่าไม่ได้เป็นคนเผยแพร่ จะพ้นความรับผิดหรือไม่?

ในหลายคดี ผู้ถูกกล่าวหามักอ้างว่า

• โทรศัพท์หาย
• นำโทรศัพท์ไปซ่อม
• ถูกแฮกบัญชี
• ไม่รู้ว่าใครนำคลิปไปเผยแพร่

ข้ออ้างเหล่านี้เป็นเพียงประเด็นที่ต้องนำมาพิจารณาตามพยานหลักฐานในแต่ละคดี การมีข้ออ้างเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าจะพ้นจากความรับผิด หากพยานหลักฐานเชื่อมโยงถึงการกระทำหรือการมีส่วนเกี่ยวข้อง ศาลยังคงสามารถพิจารณาตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้

ป้องกันดีที่สุด คือไม่สร้างคลิปตั้งแต่แรก

แม้กฎหมายจะมีมาตรการคุ้มครองผู้เสียหาย แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือการป้องกัน

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ ฝากข้อคิดว่า เวลาที่คนเรารักกัน ความไว้ใจอาจทำให้ยินยอมถ่ายภาพหรือวิดีโอส่วนตัว แต่ไม่มีใครสามารถคาดเดาอนาคตของความสัมพันธ์ได้ เมื่อความรักเปลี่ยนเป็นความขัดแย้ง ข้อมูลที่เคยเป็นเรื่องส่วนตัวอาจถูกนำมาใช้สร้างความเสียหายได้

ดังนั้น การหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพหรือวิดีโอในลักษณะดังกล่าวตั้งแต่ต้น ย่อมเป็นวิธีลดความเสี่ยงที่ดีที่สุด

หากถูกข่มขู่เรื่องคลิปหลุด ควรทำอย่างไร?     

หากกำลังเผชิญเหตุการณ์ลักษณะนี้ สิ่งสำคัญคืออย่าตื่นตระหนกและอย่ารีบตัดสินใจเพราะความกลัว ควรเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุด และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเพื่อประเมินแนวทางดำเนินการที่เหมาะสมกับข้อเท็จจริงของแต่ละคดี

การวางแผนที่ดีตั้งแต่ต้น ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินคดี แต่ยังอาจช่วยลดโอกาสที่ความเสียหายจะขยายวงกว้างออกไป

สุดท้ายนี้ กรณีคลิปหลุดไม่ใช่เรื่องน่าอายสำหรับผู้เสียหาย แต่เป็นการกระทำที่อาจเข้าข่ายความผิดของผู้ที่นำข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นไปเผยแพร่หรือใช้แสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ หากได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ลักษณะนี้ ควรรีบขอคำปรึกษาทางกฎหมายโดยเร็ว เพื่อวางแผนการเก็บพยานหลักฐาน การดำเนินคดี และแนวทางลดความเสียหายอย่างเหมาะสมตามข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี ปรึกษาทนาย คลิก >>ติดต่อเรา<<

ในยุคที่โทรศัพท์มือถือสามารถบันทึกทุกช่วงเวลาของชีวิตได้เพียงปลายนิ้ว ปัญหาคลิปหลุด และการถูกแบล็กเมลจากภาพหรือคลิปส่วนตัว กลายเป็นคดีที่พบมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และวัยทำงานที่กำลังมีความรัก หลายคนเชื่อใจคนรักจนยินยอมให้มีการถ่ายภาพหรือบันทึกคลิปส่วนตัว แต่เมื่อความสัมพันธ์จบลง สิ่งที่เคยเป็นความทรงจำกลับกลายเป็นเครื่องมือในการข่มขู่เรียกเงิน หรือบังคับให้กลับไปคืนดี

จากประสบการณ์ในการทำคดีของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ แห่งสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พบว่า คดีลักษณะนี้สร้างความเสียหายต่อผู้เสียหายทั้งด้านจิตใจ ชื่อเสียง การเรียน การทำงาน และชีวิตครอบครัวอย่างรุนแรง จึงอยากนำกรณีตัวอย่างมาเป็นอุทาหรณ์ให้กับทุกคน

เมื่อรักกัน ทุกอย่างดูเป็นเรื่องธรรมดา แต่เมื่อเลิกรา ปัญหาจึงเริ่มต้น

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ เล่าว่า หลายคดีเริ่มต้นเหมือนกันแทบทั้งหมด คือช่วงเวลาที่ทั้งสองฝ่ายกำลังคบหากัน ต่างฝ่ายต่างไว้ใจและเชื่อใจกัน จึงมีการถ่ายภาพหรือบันทึกคลิปส่วนตัวไว้โดยคิดว่าไม่มีวันเกิดปัญหา

แต่เมื่อความสัมพันธ์สิ้นสุดลง บางคนกลับนำภาพหรือคลิปเหล่านั้นมาใช้เป็นอาวุธในการแบล็กเมล ข่มขู่ เรียกเงิน หรือบังคับให้อีกฝ่ายกลับไปคืนดี ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและอาจเข้าข่ายความผิดตามกฎหมายหลายฐาน

สิ่งที่น่าเป็นห่วงคือ ผู้เสียหายจำนวนมากมักโทษตัวเอง ทั้งที่ความจริงแล้ว การนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ข่มขู่หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นการกระทำที่ผู้เผยแพร่ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย

คดีเด็กวัย 19 ปี จุดเริ่มต้นมาจากบัญชีใน X ก่อนตามจนออกหมายจับ

หนึ่งในคดีที่ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ เข้าไปช่วยเหลือ คือกรณีนักศึกษาหญิงวัย 19 ปี ที่ถูกอดีตแฟนนำคลิปส่วนตัวไปเผยแพร่

จุดเริ่มต้นของคดีเกิดจากการพบคลิปในบัญชีหนึ่งบนแพลตฟอร์ม X (เดิมคือ Twitter) ก่อนจะมีการสืบค้นต่อไปยังบัญชี Instagram และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล จนสามารถระบุตัวผู้เกี่ยวข้องได้

จากการรวบรวมพยานหลักฐานและประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ สุดท้ายคดีดังกล่าวสามารถนำไปสู่การออกหมายจับผู้ต้องหาได้สำเร็จ และปัจจุบันยังอยู่ระหว่างติดตามผู้เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอีก 2 ราย

กรณีนี้สะท้อนให้เห็นว่า หลายคนอาจเข้าใจผิดว่าการโพสต์บนโลกออนไลน์สามารถปกปิดตัวตนได้ แต่ในความเป็นจริง หากมีการรวบรวมพยานหลักฐานอย่างถูกต้อง ก็สามารถติดตามเส้นทางข้อมูลและดำเนินคดีตามกฎหมายได้

คลิปหลุดไม่ใช่จุดจบของชีวิต

สิ่งที่ทนายอาร์มเป็นห่วงมากที่สุด ไม่ใช่เพียงการดำเนินคดี แต่คือสภาพจิตใจของผู้เสียหาย

ที่ผ่านมาเคยเกิดข่าวสะเทือนใจหลายกรณี เช่น เยาวชนที่เกิดความเครียดจากการถูกอดีตแฟนข่มขู่ปล่อยภาพลับ จนตัดสินใจทำร้ายตัวเอง

เหตุการณ์เช่นนี้ไม่ควรเกิดขึ้น

หากคุณกำลังตกเป็นเหยื่อของการข่มขู่ด้วยคลิปหลุด หรือภาพส่วนตัว ขอให้รู้ไว้ว่า คุณไม่ได้อยู่เพียงลำพัง และยังมีช่องทางตามกฎหมายในการปกป้องสิทธิของตนเอง

การตั้งสติ ขอคำปรึกษาจากทนายความ และวางแผนอย่างถูกต้อง ย่อมดีกว่าการตัดสินใจด้วยความตกใจหรือความกลัว

ทำไมทนายอาร์มจึงแนะนำว่า “อย่าเพิ่งรีบแจ้งความ”?

หลายคนอาจสงสัยว่า หากถูกข่มขู่ทำไมจึงไม่ควรรีบแจ้งความทันที

ในมุมมองของทนายอาร์ม คำแนะนำนี้ไม่ได้หมายความว่า “ไม่ต้องแจ้งความ”

แต่หมายถึงอย่ารีบดำเนินการโดยไม่มีการวางแผน

ในหลายคดี ผู้เสียหายรีบแจ้งความทันทีด้วยความตกใจ ทั้งที่ยังไม่ได้รวบรวมหลักฐานดิจิทัลให้ครบถ้วน เช่น

• ข้อความสนทนา
• ลิงก์ที่เผยแพร่
• URL ของเว็บไซต์
• วันและเวลาที่มีการโพสต์
• ภาพหน้าจอที่ถูกต้อง
• หลักฐานการข่มขู่
• บัญชีผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

หากดำเนินการโดยไม่มีการเตรียมข้อมูล บางครั้งผู้กระทำผิดอาจรู้ตัวเร็ว ลบข้อมูล หรือเร่งปล่อยคลิปออกสู่สาธารณะมากกว่าเดิม ทำให้การติดตามหลักฐานทำได้ยากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ การวางแผนร่วมกับทนายความก่อน จึงช่วยให้การรวบรวมพยานหลักฐานเป็นระบบ และกำหนดแนวทางดำเนินคดีได้อย่างรอบคอบ

ความร่วมมือของเจ้าหน้าที่ตำรวจมีความสำคัญ

ในคดีที่จังหวัดสกลนคร ทนายอาร์มได้กล่าวขอบคุณพนักงานสอบสวนของสถานีตำรวจภูธรเมืองสกลนคร ที่ให้ความร่วมมือในการดำเนินคดีเป็นอย่างดี

การทำงานร่วมกันระหว่างผู้เสียหาย ทนายความ และเจ้าหน้าที่ตำรวจ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้สามารถติดตามผู้กระทำผิด รวบรวมพยานหลักฐาน และนำไปสู่การออกหมายจับได้

คดีเกี่ยวกับคลิปหลุด และแบล็กเมล จึงไม่ใช่เรื่องที่ผู้เสียหายต้องเผชิญเพียงลำพัง หากมีการวางแผนและประสานงานอย่างเหมาะสม โอกาสในการดำเนินคดีก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อุทาหรณ์สำหรับทุกคน อย่าประมาทกับข้อมูลส่วนตัวบนโลกดิจิทัล

สิ่งสำคัญที่สุดคือ อย่าประมาทกับข้อมูลส่วนตัวบนโลกดิจิทัล แม้จะเป็นคนรักกันในวันนี้ ก็ไม่มีใครสามารถรับประกันได้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร

หากหลีกเลี่ยงได้ ควรหลีกเลี่ยงการบันทึกภาพหรือคลิปในลักษณะที่อาจสร้างความเสียหายในอนาคต เพราะเมื่อข้อมูลกลายเป็นไฟล์ดิจิทัลแล้ว ย่อมมีโอกาสถูกคัดลอก ส่งต่อ หรือเผยแพร่ได้เสมอ

หากถูกข่มขู่ปล่อยคลิปหลุด ควรทำอย่างไร?

หากคุณกำลังถูกอดีตแฟนหรือบุคคลใดแบล็กเมล ด้วยภาพหรือคลิปหลุด ขอแนะนำให้

• ตั้งสติ อย่าตกใจจนรีบตัดสินใจแจ้งความ
• อย่าลบข้อความหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกข้อมูลการสนทนาและหลักฐานดิจิทัลทั้งหมด
• หลีกเลี่ยงการตอบโต้ด้วยอารมณ์
• ขอคำปรึกษาจากทนายความเพื่อวางแผนการดำเนินคดีก่อนดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์มีประสบการณ์ในการช่วยเหลือผู้เสียหายจากคดีคลิปหลุด และ แบล็กเมล รวมถึงคดีที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวบนโลกออนไลน์ หากคุณหรือคนใกล้ตัวกำลังประสบปัญหาลักษณะนี้ สามารถติดต่อเข้ามาปรึกษาทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ ได้ทันทีผ่านช่องทาง “ติดต่อเรา“ เพื่อร่วมกันวางแผนการดำเนินคดีอย่างรอบคอบ ลดความเสียหาย และปกป้องสิทธิของผู้เสียหายให้มากที่สุด

ในช่วงที่ผ่านมา สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ได้เผยแพร่คลิปให้ความรู้เกี่ยวกับกรณี ผู้เสียหายถูกข่มขู่ปล่อยคลิปหลุด หรือภาพลับที่เคยถ่ายไว้ระหว่างเป็นคนรักกัน โดยภายในคลิป ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ ได้แนะนำว่า

“อย่าเพิ่งรีบแจ้งความ ให้ปรึกษาทนายก่อน”

อย่างไรก็ตาม หลังจากคลิปดังกล่าวเผยแพร่ ก็เกิดกระแสดราม่าในช่องแสดงความคิดเห็นบน Facebook ของสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ มีทั้งผู้ที่เข้าใจเจตนาของคลิป และผู้ที่ตั้งคำถามจำนวนมาก เช่น

• “ฟังจนจบคลิป แต่ก็ไม่ได้อะไร ได้แต่บอกว่าอย่าเพิ่งรีบไปแจ้งความ แต่ไม่บอกสาเหตุว่าทำไม”
• “คุณได้อะไรจากคลิปนี้บ้าง????”
• “ไม่แจ้งความแล้วจะให้ทำอะไร ทำไมไม่บอก”

คำถามเหล่านี้สะท้อนว่าหลายคนอาจเข้าใจคำว่า “อย่าเพิ่งรีบแจ้งความ” คลาดเคลื่อนไปจากเจตนาที่แท้จริง

บทความนี้ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ จึงขออธิบายให้ชัดเจนว่า เหตุใดทนายความจึงแนะนำเช่นนั้น และเหตุใดการวางแผนก่อนดำเนินคดีจึงมีความสำคัญ โดยเฉพาะในคดีเกี่ยวกับ คลิปหลุด และการข่มขู่บนโลกออนไลน์

“อย่าเพิ่งรีบแจ้งความ” ไม่ได้แปลว่า “ไม่ต้องแจ้งความ”

ประเด็นสำคัญที่หลายคนเข้าใจผิด คือการตีความคำพูดเพียงบางส่วน

สิ่งที่ทนายอาร์มต้องการสื่อ คือ

ไม่ใช่ไม่ให้แจ้งความ

แต่หมายถึง

ก่อนแจ้งความ ควรประเมินสถานการณ์และรวบรวมหลักฐานให้ครบถ้วนเท่าที่ทำได้

เพราะในคดีที่เกี่ยวข้องกับคลิปหลุดหรือการแบล็กเมล หลักฐานจำนวนมากอยู่ในรูปแบบดิจิทัล เช่น

• ข้อความแชต
• URL
• โปรไฟล์ผู้ใช้
• บัญชีโซเชียลมีเดีย
• วันและเวลาที่โพสต์
• การโอนเงิน
• ภาพหน้าจอ
• ข้อมูลบน Cloud หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ข้อมูลเหล่านี้บางส่วนอาจถูกลบหรือเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมการเก็บหลักฐานจึงสำคัญกว่าที่หลายคนคิด?

ในคดีเกี่ยวกับคลิปหลุดผู้เสียหายจำนวนมากเมื่อเห็นว่าคลิปของตนถูกเผยแพร่ มักเกิดความตกใจและรีบดำเนินการทันที

แต่ในหลายกรณี การรีบดำเนินการโดยยังไม่ได้บันทึกหลักฐาน อาจทำให้เสียข้อมูลสำคัญ เช่น

• ผู้โพสต์ลบคลิป
• บัญชีผู้ใช้ปิดตัว
• ข้อความถูกลบ
• ลิงก์ใช้งานไม่ได้
• พยานหลักฐานดิจิทัลสูญหาย

เมื่อข้อมูลหายไป การพิสูจน์ข้อเท็จจริงในภายหลังก็อาจทำได้ยากขึ้น

จึงเป็นเหตุผลที่ทนายความมักแนะนำให้ประเมินสถานการณ์และจัดเก็บหลักฐานอย่างเป็นระบบก่อนดำเนินการตามกฎหมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงของแต่ละคดี

หลักฐานอิเล็กทรอนิกส์มีความละเอียดอ่อน

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ ให้ความเห็นว่า การเก็บหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่เพียงการแคปหน้าจอเท่านั้น แต่ควรดำเนินการอย่างรอบคอบ เพื่อรักษารายละเอียดที่อาจมีความสำคัญต่อการพิสูจน์ข้อเท็จจริง

ในคดีบางประเภท การจัดเก็บหลักฐานให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้นอาจช่วยให้การดำเนินคดีมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดความเสี่ยงที่ข้อมูลสำคัญจะสูญหาย

ดราม่าที่เกิดขึ้น สะท้อนปัญหาการสื่อสารบนโลกออนไลน์

อีกประเด็นที่น่าสนใจ คือหลายความคิดเห็นแสดงให้เห็นว่าผู้ชมบางส่วนอาจรับสารเพียงบางช่วงของคลิป แล้วรีบสรุปความหมาย

ในโลกออนไลน์ ข้อมูลมักถูกบริโภคอย่างรวดเร็ว จึงอาจเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนได้ง่าย โดยเฉพาะเมื่อเป็นประเด็นทางกฎหมายที่ต้องอาศัยบริบทและรายละเอียด

การรับฟังหรืออ่านข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนแสดงความคิดเห็น จึงช่วยลดความเข้าใจผิดและทำให้การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นไปอย่างสร้างสรรค์มากขึ้น

แล้วการปรึกษาทนายต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?

อีกหนึ่งความคิดเห็นที่พบคือ

“ปรึกษาทนายเสียเงินไหม”

คำตอบคือ การให้บริการของทนายความแต่ละสำนักงานมีรูปแบบและเงื่อนไขแตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม การได้รับคำปรึกษาทางกฎหมายตั้งแต่ต้น อาจช่วยให้ผู้เสียหายเข้าใจสิทธิของตนเอง วางแผนการดำเนินคดี และหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง

สำหรับคดีที่เกี่ยวกับคลิปหลุดหรือการข่มขู่เรียกเงิน ความเสียหายอาจไม่ได้เกิดขึ้นเพียงด้านชื่อเสียง แต่ยังอาจส่งผลต่อการเรียน การทำงาน ความสัมพันธ์ และสภาพจิตใจของผู้เสียหายอีกด้วย

หากถูกข่มขู่ปล่อยคลิปหลุด ควรทำอย่างไร?

หากตกอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว สิ่งที่ควรทำ ได้แก่

• ตั้งสติและอย่าตอบโต้ด้วยอารมณ์
• เก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อความ ภาพหน้าจอ ลิงก์ และข้อมูลการติดต่อ
• หลีกเลี่ยงการลบข้อความหรือหลักฐานสำคัญ
• ประเมินแนวทางดำเนินการตามกฎหมายร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ
• ดำเนินการแจ้งความหรือใช้สิทธิตามกฎหมายเมื่อมีข้อมูลและหลักฐานครบถ้วนตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

ประเด็นดราม่าที่เกิดขึ้นหลังการเผยแพร่คลิปของสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ สะท้อนให้เห็นว่าการสื่อสารเรื่องกฎหมายจำเป็นต้องอธิบายอย่างละเอียด เพื่อป้องกันความเข้าใจคลาดเคลื่อน

คำว่า “อย่าเพิ่งรีบแจ้งความ” ไม่ได้หมายถึงการไม่ใช้สิทธิตามกฎหมาย แต่เป็นการเน้นให้ผู้เสียหายเตรียมความพร้อม รวบรวมหลักฐาน และวางแผนการดำเนินคดีอย่างรอบคอบ ก่อนเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม โดยแนวทางที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันไปตามข้อเท็จจริงของแต่ละคดี

หากคุณหรือคนใกล้ตัวกำลังเผชิญปัญหาคลิปหลุดถูกข่มขู่เรียกเงิน หรือถูกคุกคามบนโลกออนไลน์ สามารถขอคำปรึกษาจากสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ เพื่อประเมินข้อเท็จจริง วางแนวทางการเก็บพยานหลักฐาน และดำเนินการตามกฎหมายอย่างเหมาะสม ก่อนที่ความเสียหายจะขยายวงกว้างมากยิ่งขึ้น ปรึกษาทนายความ >>ติดต่อเรา<<

จากกรณีข่าว “ที่นอนสีชมพู หมอนโดเรม่อน” ที่ได้รับความสนใจในสังคมเกี่ยวกับการเผยแพร่คลิปและภาพส่วนตัวของบุคคลผ่านสื่อออนไลน์ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ทำให้หลายคนตั้งคำถามว่า หากเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้น สิทธิของผู้เสียหายเป็นอย่างไร และผู้ที่นำคลิปหรือภาพของผู้อื่นไปเผยแพร่จะมีความรับผิดทางกฎหมายหรือไม่

ในมุมมองของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ สิ่งสำคัญที่สุดคือการแยกอารมณ์ออกจากข้อกฎหมาย เพราะหลายครั้งเหตุการณ์เกิดจากความโกรธ ความเสียใจ หรือความขัดแย้งในความสัมพันธ์ แต่เมื่อมีการนำคลิปหรือภาพส่วนตัวของอีกฝ่ายไปเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต ผลทางกฎหมายอาจร้ายแรงกว่าที่หลายคนคาดคิด

การเผยแพร่คลิปหลุด ไม่ใช่เพียงเรื่องส่วนตัวอีกต่อไป

ในทางกฎหมายแล้วเมื่อภาพหรือคลิปถูกอัปโหลดเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเผยแพร่ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มใดก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวมีโอกาสถูกคัดลอก ส่งต่อ ทำซ้ำ และหรือเผยแพร่ได้อย่างรวดเร็ว แม้ผู้โพสต์จะลบภายหลัง แต่ความเสียหายก็ได้เกิดขึ้นแล้ว

กรณีในลักษณะนี้การกระทำอาจเกี่ยวข้องกับกฎหมายหลายฉบับ ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เช่น กฎหมายเกี่ยวกับความผิดทางคอมพิวเตอร์ ความผิดเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล หรือการเรียกค่าเสียหายทางแพ่ง ทั้งนี้ต้องพิจารณาจากพยานหลักฐานและรายละเอียดของแต่ละกรณี

ความโกรธไม่ใช่เหตุยกเว้นความรับผิด

หลายคนคิดว่าเมื่อถูกนอกใจ ถูกหลอก หรือได้รับความเสียใจด้วยอารมณ์ที่โกรธจึงอัดคลิป หรือถ่ายภาพนิ่ง และนำข้อมูลส่วนตัวของอีกฝ่ายมาเปิดเผยเพื่อประจานได้ด้วยอารมณ์ แต่ในทางกฎหมายความรู้สึกหรืออารมณ์โกรธหรือผิดหวังไม่ได้เป็นเหตุที่ทำให้การกระทำดังกล่าวชอบด้วยกฎหมายหรือได้รับการยกเว้น หรือนำมาอ้างว่าทำไปเพราะอารมณ์โกรธ หรืออารมณ์ชั่ววูบได้

การตัดสินใจเพียงชั่ววูบอาจนำไปสู่การถูกดำเนินคดี และอาจต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายหากการกระทำนั้นสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว หรือการดำเนินชีวิตของอีกฝ่ายด้วย

ทำไมควรมีทนายความตั้งแต่เริ่มมีปัญหา?

จากประสบการณ์ของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ หลายคดีสามารถลดความเสียหายได้โดยที่เราเป็นฝ่ายถูกนอกใจก็จริง แต่ก็จะสามารถถือไพ่เหนือกว่าได้ง่าย ๆ  หากก่อนจะทำสิ่งใดลงไป ได้รับคำแนะนำทางกฎหมายจากทนายความก่อนตัดสินใจทำสิ่งใดลงไปนั่นเอง

เพราะในความเป็นจริงทนายความไม่ได้มีบทบาทไว้เพียงเพื่อว่าความในศาล แต่ยังรวมถึงการให้คำปรึกษา ประเมินความเสี่ยงทางกฎหมาย วางแนวทางการเก็บพยานหลักฐาน และช่วยหาทางออกที่เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ได้ด้วย

หลายครั้งหลายกรณีเมื่อมีข้อพิพาทเกิดขึ้นภายในครอบครัว ความสัมพันธ์ หรือธุรกิจก็ตามแต่ การได้รับคำปรึกษาที่ถูกต้องตั้งแต่ต้น สามารถป้องกันไม่ให้ปัญหาบานปลายจนกลายเป็นคดีความได้

หากเป็นผู้เสียหายควรทำอย่างไร?

สำหรับผู้เสียหายหากพบว่าคลิปหรือภาพส่วนตัวของตนถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรรีบเก็บหลักฐาน เช่น ภาพหน้าจอ ลิงก์เว็บไซต์ วันที่และเวลาที่พบข้อมูล รวมถึงข้อความสนทนาที่เกี่ยวข้อง

หลังจากนั้นควรขอคำปรึกษาจากทนายความเพื่อประเมินแนวทางดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการประสานขอให้ลบข้อมูล การดำเนินคดี หรือการเรียกค่าเสียหายตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด

กฎหมายป้องกันได้ หากเริ่มต้นอย่างถูกต้อง

ปัจจุบันคดีที่เกี่ยวข้องกับคลิปและการละเมิดความเป็นส่วนตัวมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นตามการใช้งานสื่อออนไลน์ การตัดสินใจโดยใช้อารมณ์เพียงชั่วคราวอาจสร้างผลกระทบที่ยาวนานทั้งต่อผู้เผยแพร่และผู้เสียหาย

หากคุณกำลังเผชิญข้อพิพาทเกี่ยวกับคลิป ภาพส่วนตัว หรือการเผยแพร่ข้อมูลบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ในฐานะผู้เสียหายหรือผู้ที่ไม่แน่ใจว่าการกระทำของตนอาจมีผลทางกฎหมายหรือไม่ การปรึกษาทนายความตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยให้เข้าใจสิทธิ หน้าที่ และแนวทางดำเนินการที่เหมาะสม

สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์พร้อมให้คำปรึกษาด้านกฎหมายเกี่ยวกับคดีออนไลน์ คดีละเมิดสิทธิส่วนบุคคล และข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแนวทางที่รอบคอบและปกป้องสิทธิของผู้รับคำปรึกษาตามกฎหมาย

คลิปหลุดยังคงเป็นหนึ่งในปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ที่สร้างความเสียหายอย่างรุนแรงให้กับผู้เสียหายในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา อินฟลูเอนเซอร์ หรือบุคคลทั่วไป เพราะเมื่อภาพหรือคลิปส่วนตัวถูกเผยแพร่ออกไปแล้ว ความเสียหายที่เกิดขึ้นมักไม่ได้จบเพียงแค่บนโลกออนไลน์ แต่ส่งผลต่อการเรียน การทำงาน ชื่อเสียง และสภาพจิตใจของผู้เสียหายในระยะยาวอีกด้วย

จากกรณีข่าวที่สังคมให้ความสนใจเกี่ยวกับการจับกุมผู้ต้องหาตามหมายจับในคดีที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลลามกผ่านระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจไซเบอร์ได้แถลงผลการปฏิบัติการเมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2569 นั้น ทำให้หลายคนหันกลับมาสนใจปัญหาเรื่องคลิปหลุดและการนำภาพหรือคลิปส่วนตัวไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตอีกครั้ง

ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ เผยจุดเริ่มต้นของปัญหาคลิปหลุด

หลังจากมีผู้เสียหายติดต่อเข้ามาขอความช่วยเหลือจากทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ เนื่องจากถูกอดีตคนรักนำคลิปวิดีโอส่วนตัวไปเผยแพร่และจำหน่ายโดยไม่ได้รับความยินยอม ทนายอาร์มจึงเริ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงและรวบรวมข้อมูล ก่อนที่เรื่องราวจะขยายผลจนกลายเป็นคดีที่สังคมให้ความสนใจ

คดีที่เป็นข่าวนี้เกิดจากต้นทางคือมีน้องคนหนึ่งอยู่ที่มหาวิทยาลัยพะเยาแล้วถูกแฟนเก่าอดีตคนรักอัดคลิปวิดีโอเวลามีอะไรกับสาว ๆ แล้วก็เอาไปขายในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ชื่อว่า X หรือที่รู้จักกันในแอพทวิตเตอร์ พอไปขายเสร็จ ณ ตอนนั้นทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ ก็สงสัยว่าทวิตเตอร์นี้เป็นของใคร ก็เลยไปตามต่อ ตามไปตามมาเราก็เลยไปเจอน้องคนนึงที่ก็โดนเหมือนกัน ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ ก็วางแผนจับกุมกันกับท่านรองผู้บัญชาการตำรวจ สอท. หรือท่านพล.ต.ต.วิวัฒน์ คำชำนาญ ส่วนคดีลักษณะแบบนี้เรื่องของค่าเสียหายเป็นเรื่องสังคม มันก็คือการละเมิด ละเมิดก็คือการเรียกค่าเสียหาย ซึ่งเรื่องนี้สามารถเรียกค่าเสียหายได้จำนวนมากจากประสบการณ์ที่ทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ ทำคดีมา

จากประสบการณ์ของทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ ศิริ แห่งสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พบว่า คดีคลิปหลุดจำนวนมากไม่ได้เริ่มต้นจากการถูกแฮกข้อมูลหรือการถูกโจรกรรมข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ แต่เริ่มต้นจากความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างคนสองคน

หลายกรณีเกิดจากความรัก ความไว้วางใจ หรือความเชื่อใจในช่วงเวลาหนึ่งของชีวิตที่ยังรักกัน จนมีการบันทึกภาพหรือคลิปส่วนตัวไว้ร่วมกัน โดยในขณะนั้นไม่มีใครคาดคิดว่าวันหนึ่งความสัมพันธ์จะสิ้นสุดลงหรือมีปัญหาตามมา หรือข้อมูลเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้ในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

เมื่อความสัมพันธ์เปลี่ยนแปลง ข้อมูลที่เคยเป็นเรื่องส่วนตัวอาจกลายเป็นเครื่องมือในการข่มขู่ กลั่นแกล้ง หรือสร้างความเสียหายให้กับอีกฝ่ายร้อนรนได้

คลิปหลุดไม่ใช่แค่เรื่องน่าอาย แต่เป็นเรื่องสิทธิทางกฎหมาย

หลายคนเข้าใจผิดว่า หากมีคลิปหลุดออกไปแล้ว ผู้เสียหายควรยอมรับชะตากรรม หรือปล่อยให้เรื่องเงียบไปเอง แต่ในความเป็นจริง การเผยแพร่ภาพหรือคลิปส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจเข้าข่ายความผิดตามกฎหมายหลายประการ ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงของแต่ละคดีด้วย

นอกจากประเด็นทางกฎหมายอาญาแล้ว ผู้เสียหายยังอาจมีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายทางแพ่งจากผู้ที่ทำให้เกิดความเสียหายได้อีกด้วย โดยเฉพาะในกรณีที่การเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวส่งผลกระทบต่อชื่อเสียง หน้าที่การงาน การศึกษา หรือสภาพจิตใจของผู้เสียหาย

จากประสบการณ์ในการทำคดีของสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พบว่าความเสียหายในคดีลักษณะนี้อาจมีมูลค่าสูง เนื่องจากเป็นความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิส่วนบุคคลและชื่อเสียงของผู้เสียหายโดยตรง

ทำไมผู้เสียหายจำนวนมากไม่กล้าออกมาดำเนินคดี?

สิ่งที่น่าเป็นห่วงคือ ผู้เสียหายจำนวนมากเลือกที่จะเงียบ เพราะกลัวสังคมตัดสิน กลัวครอบครัวรับไม่ได้ หรือกลัวว่าการดำเนินคดีจะทำให้เรื่องยิ่งถูกเผยแพร่มากขึ้น
ในความเป็นจริง ผู้เสียหายจำนวนมากไม่ได้เป็นผู้กระทำผิด แต่กลับตกเป็นเหยื่อของการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
ยิ่งปล่อยเวลาให้ผ่านไปนาน พยานหลักฐานบางอย่างอาจสูญหาย หรือผู้กระทำอาจมีโอกาสเผยแพร่ข้อมูลต่อไปยังช่องทางอื่นเพิ่มเติม ทำให้ความเสียหายขยายวงกว้างขึ้น
ดังนั้น การรีบขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้น จึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง

หากตกเป็นเหยื่อคลิปหลุด ควรทำอย่างไร?

เมื่อพบว่าภาพหรือคลิปส่วนตัวถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต สิ่งแรกที่ควรทำคือการตั้งสติ และรวบรวมพยานหลักฐานให้ได้มากที่สุด

ตัวอย่างพยานหลักฐานที่ควรเก็บรักษา ได้แก่

• ภาพหน้าจอของโพสต์หรือเว็บไซต์
• ลิงก์ URL ที่เผยแพร่ข้อมูล
• ข้อความสนทนาที่เกี่ยวข้อง
• หลักฐานการข่มขู่หรือเรียกร้องผลประโยชน์
• รายชื่อพยานบุคคลที่เกี่ยวข้อง

การมีพยานหลักฐานจะช่วยให้การดำเนินการตามกฎหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้น และรีบปรึกษาทนายความให้เร็วที่สุด เพราะทนายความสามารถวางรูปเรื่องในการดำเนินคดีได้อย่างรัดกุมและรอบคอบก่อนดำเนินการไปแจ้งความ

ในยุคดิจิทัล ข้อมูลส่วนตัวมีความเสี่ยงมากกว่าที่คิด

ปัจจุบันภาพและคลิปต่าง ๆ ไม่ได้ถูกเก็บไว้เพียงในโทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่ยังถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ แอปพลิเคชันส่งข้อความ หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์ต่าง ๆ

นั่นหมายความว่า เมื่อข้อมูลถูกบันทึกในรูปแบบดิจิทัลแล้ว โอกาสที่ข้อมูลจะถูกคัดลอก ส่งต่อ หรือเผยแพร่ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตก็มีเพิ่มมากขึ้น

แม้จะเป็นคนรัก คนสนิท หรือบุคคลที่ไว้ใจมากที่สุดในช่วงเวลาหนึ่ง ก็ไม่มีใครสามารถคาดการณ์อนาคตได้อย่างแน่นอนว่าจะไม่มีปัญหาตามมา

ดังนั้น วิธีป้องกันที่ดีที่สุด คือการระมัดระวังในการสร้างหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวที่มีความอ่อนไหวตั้งแต่แรก

ปรึกษาทนายความก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องสิทธิอย่างรอบคอบ

ในคดีที่เกี่ยวข้องกับคลิปหลุดรายละเอียดข้อเท็จจริงของแต่ละคดีมีความแตกต่างกัน บางกรณีเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัว บางกรณีมีการข่มขู่เรียกเงิน หรือบางกรณีอาจมีความเชื่อมโยงกับการนำข้อมูลไปใช้แสวงหาประโยชน์ในรูปแบบอื่น

การขอคำปรึกษาจากทนายความตั้งแต่เริ่มต้น จะช่วยให้ผู้เสียหายเข้าใจสิทธิของตนเอง รู้แนวทางการเก็บพยานหลักฐาน และสามารถวางแผนการดำเนินการทางกฎหมายได้อย่างเหมาะสม

หากใครกำลังประสบปัญหาคลิปหลุดถูกนำภาพหรือคลิปส่วนตัวไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกำลังถูกข่มขู่จากข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สามารถปรึกษาสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ หรือทนายอาร์ม ศุภสิทธิ์ฯ เพื่อร่วมวางแนวทางการดำเนินการและปกป้องสิทธิของคุณตามกฎหมายได้ตั้งแต่วันนี้ เพราะยิ่งได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องเร็วเท่าไร โอกาสในการลดความเสียหายและรักษาสิทธิของตนเองก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น

มิจฉาชีพปัจจุบันมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการหลอกลวงอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ไม่ได้ใช้เพียงการอ้างว่าเป็นตำรวจหรือเจ้าหน้าที่รัฐเหมือนในอดีต แต่เริ่มวางแผนเป็นขั้นตอน มีการสร้างเรื่องราวให้สมจริง ใช้ศัพท์ราชการ และหลอกให้ผู้เสียหายเชื่อว่าตนเองกำลังตกเป็นผู้ต้องสงสัยในคดีอาญา
ล่าสุด สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์พบเหตุการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับพนักงานของสำนักงานเอง ซึ่งเกือบตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ หากไม่สังเกตความผิดปกติและตั้งสติไว้ก่อน เหตุการณ์ครั้งนี้จึงเป็นกรณีศึกษาที่อยากนำมาแบ่งปัน เพื่อให้ประชาชนรู้ทันกลโกงรูปแบบใหม่ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ในปี 2026

จุดเริ่มต้นของการหลอกลวง 

มิจฉาชีพโทรศัพท์เข้ามาหาพนักงานของสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ โดยอ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ผู้โทรแจ้งว่ามีหมายเลขโทรศัพท์ที่เปิดใช้งานในจังหวัดแห่งหนึ่ง และมีผู้ร้องเรียนหลายร้อยรายว่าเบอร์ดังกล่าวส่งข้อความ SMS พร้อมลิงก์เกี่ยวกับเว็บพนันออนไลน์ จึงต้องการตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของหมายเลขดังกล่าวหรือไม่ พนักงานของเราปฏิเสธทันทีว่าไม่เคยเปิดหมายเลขดังกล่าว และยืนยันว่าไม่ใช่ข้อมูลของตนเอง

มิจฉาชีพเริ่มสร้างความน่าเชื่อถือ

หลังจากนั้น ผู้โทรเริ่มสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์อีกเบอร์ที่เคยใช้งาน และพูดเลขบัตรประชาชนบางส่วนเพื่อตรวจสอบตัวตน
ในช่วงแรก มิจฉาชีพพูดข้อมูลไม่ตรงกับความจริง แต่ไม่นานก็กลับมาพร้อมข้อมูลที่ถูกต้อง และพูดซ้ำหลายครั้งเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
จากนั้นแจ้งว่า หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวถูกเปิดที่ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งในต่างจังหวัด พร้อมระบุวันเปิดใช้งาน และแนะนำให้ผู้เสียหายไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในพื้นที่นั้น เมื่อพนักงานแจ้งว่าไม่สะดวกเดินทาง มิจฉาชีพจึงเสนอว่าจะช่วยประสานงานให้ทั้งหมด

กลลวงสำคัญของแก๊งคอลเซ็นเตอร์

ขั้นตอนต่อมาคือสิ่งที่หลายคนอาจหลงเชื่อ มิจฉาชีพอ้างว่าจะช่วยติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ และสอนวิธีแจ้งความ พร้อมบอกว่าหลังแจ้งความแล้ว ต้องขอเอกสารหลายรายการ เช่น บันทึกประจำวันหรือหลักฐานต่าง ๆ เพื่อส่งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายดำเนินการ ระหว่างการพูดคุย สายโทรศัพท์มีปัญหาติด ๆ ขัด ๆ หลายครั้ง ทางมิจฉาชีพจึงอ้างว่าขอเวลาตรวจสอบสัญญาณมือถือเครือข่าย แล้วเดี๋ยวจะติดต่อกลับไปอีกรอบ 
ต่อมาไม่นานก็มีอีกสายโทรเข้ามา อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่เครือข่ายมือถือ พร้อมพูดข้อมูลเดิมซ้ำไปมา เพื่อให้ผู้เสียหายรู้สึกว่ากำลังเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบของหลายหน่วยงานจริง

โอนสายไปหาตำรวจปลอม
หลังจากสร้างความเชื่อถือได้ระดับหนึ่ง มิจฉาชีพจึงโอนสายไปยังบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ ตำรวจปลอมสอบถามว่าจะมาแจ้งความเรื่องอะไร และพูดด้วยน้ำเสียงจริงจัง แต่พนักงานของสำนักงานเริ่มสังเกตเห็นความผิดปกติ จึงเปลี่ยนให้เพื่อนร่วมงานอีกคนเข้ามาพูดคุยแทน เมื่อเพื่อนร่วมงานสอบถามกลับ เช่น ชื่อตำรวจ หรือรายละเอียดของเจ้าหน้าที่ตำรวจ กลับถูกตำรวจปลอมถามย้อนว่า

• “เป็นมิจฉาชีพหรือเปล่า”
• “จะมาหลอกเอาข้อมูลเจ้าหน้าที่ใช่ไหม”
• “ว่างมากเหรอ”

เมื่อเห็นว่าถูกจับพิรุธได้ มิจฉาชีพจึงยุติการสนทนา และให้วางสาย หลังจากพนักงานแจ้งว่าจะเดินทางไปพบตำรวจด้วยตนเอง

ทำไมมิจฉาชีพถึงใช้วิธีนี้?

จากประสบการณ์ของสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พบว่า แก๊งคอลเซ็นเตอร์ในปัจจุบันไม่ได้รีบหลอกให้โอนเงินทันที แต่จะใช้วิธีสร้างความกลัวก่อน

เช่น

• อ้างว่ามีคดีอาญา
• อ้างว่ามีผู้เสียหายจำนวนมาก
• อ้างว่ามีการเปิดเบอร์โทรศัพท์ในชื่อของเหยื่อ
• ใช้ศัพท์ราชการจำนวนมาก
• พูดวนซ้ำหลายรอบจนผู้เสียหายสับสน
• อ้างว่าจะช่วยประสานงานทุกอย่าง

เมื่อเหยื่อเริ่มเชื่อใจ จึงค่อยเข้าสู่ขั้นตอนที่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลหรือชักจูงให้ดำเนินการตามคำสั่ง ผู้สูงอายุ เยาวชน หรือผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับการแจ้งความ อาจตกเป็นเหยื่อได้ง่ายกว่าคนทั่วไป

หากได้รับสายโทรเข้าลักษณะนี้ ควรทำอย่างไร?

หากมีผู้โทรอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่าง ๆ และพยายามสร้างความกดดัน ควรตั้งสติและดำเนินการดังนี้

• อย่ารีบให้ข้อมูลส่วนบุคคล
• อย่าเชื่อเพียงเพราะผู้โทรรู้ข้อมูลบางส่วนของเรา
• อย่าดำเนินการตามคำสั่งผ่านโทรศัพท์ทันที
• หากสงสัย ให้ตัดสายแล้วติดต่อหน่วยงานนั้นผ่านช่องทางทางการด้วยตนเอง
• หากผู้โทรอ้างว่าจะโอนสายไปยังตำรวจหรือหน่วยงานอื่น ควรระมัดระวังเป็นพิเศษ เพราะหน่วยงานราชการโดยทั่วไปมีขั้นตอนการติดต่อของตนเอง

หากตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพออนไลน์ ควรรีบปรึกษาทนายความ

หากคุณเผลอให้ข้อมูลส่วนบุคคล โอนเงิน หรือได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปให้รีบปรึกษาทนายความเพื่อวางแนวทางดำเนินการทางกฎหมายวางรูปคดีทันที

เพราะการวางรูปคดีตั้งแต่ต้น มีส่วนสำคัญต่อการรวบรวมพยานหลักฐาน การติดตามเส้นทางการเงิน และการดำเนินคดีในอนาคต

สำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ พร้อมให้คำปรึกษาคดีมิจฉาชีพออนไลน์และแก๊งคอลเซ็นเตอร์

ปัจจุบันมิจฉาชีพ และแก๊งคอลเซ็นเตอร์มีการพัฒนาวิธีการหลอกลวงอย่างต่อเนื่อง จนบางครั้งแม้แต่คนที่ระมัดระวังก็อาจถูกหลอกได้
หากคุณหรือคนในครอบครัวได้รับสายที่น่าสงสัย ถูกหลอกให้โอนเงิน ถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือกำลังไม่แน่ใจว่าควรดำเนินการอย่างไร สามารถปรึกษาสำนักงานกฎหมายวงศกรณ์ได้ทันที เพื่อร่วมวางแผนและเลือกแนวทางทางกฎหมายที่เหมาะสมก่อนความเสียหายจะลุกลาม